白色情人节刚过去，315消费者权益日闪亮登场了，315一串与普通数字一样却有着特殊意义的数字，它就是世界的维权密码。315国际消费者权益日于1983年有国际消费者联盟组织确定，其目的就是加强消费者的维权意识。 对于喜欢逛街的朋友来说，很多时候会在一些店铺中买到质量与实际相差很大的物品，这个时候不要急，首先与商家进行协商，看是否有进行更换或者退款的余地，如果这个时候与商家沟通后问题还是得不到解决，那就可以拨打12315投诉电话进行投诉维权。 如果是在实体店买到质量不合格或者差别不符的物品时，消费者除了与商家进行协商解决外，也可以向当地的工商部门或者质检部门反应自己遇到的难题。总而言之，如果你的消费者权益受到了侵害，请拨通你的手机12315，开启你的维权之路